FAQ & assistenza
Tutto quello che devi sapere su SiDocs
In questa pagina trovi le risposte alle domande più frequenti per configurare la piattaforma, gestire i tuoi cantieri e ottimizzare i processi di sicurezza.
Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è a tua disposizione.
Attivazione e versioni
Quali sono le principali differenze tra i vari piani disponibili?
I diversi piani siDocs si distinguono in base alle funzionalità incluse, al numero di anagrafiche gestibili (dipendenti e attrezzature) e al ruolo operativo che l’azienda ricopre all’interno della piattaforma (Committente, Impresa Affidataria, CSE).
Posso aggiornare il piano in qualsiasi momento, in base alla crescita della mia azienda?
Certamente. È possibile effettuare l’upgrade in qualsiasi momento. Contattando il nostro servizio clienti, il team valuterà le nuove esigenze della tua azienda e ti proporrà la soluzione più adatta, garantendo continuità operativa e l’espansione immediata delle funzionalità.
È possibile richiedere una demo o attivare un periodo di prova gratuito?
Sì, puoi richiedere una demo o una prova gratuita scrivendo a aiuto@sidocs.it.
- Attivazione: il nostro team configurerà il tuo ambiente demo dedicato entro 3 giorni lavorativi;
- Supporto: solitamente organizziamo una videocall introduttiva di circa un’ora per mostrarti le principali funzionalità, senza alcun impegno da parte tua.
Per attivare la prova gratuita è necessario inserire una carta di credito?
No. Per iniziare la prova gratuita non è richiesta alcuna carta di credito. Al termine del periodo di prova, il nostro supporto clienti ti contatterà semplicemente per valutare insieme se desideri proseguire con il servizio.
Cosa succede ai documenti caricati se passo dalla demo alla versione a pagamento?
Tutti i documenti caricati durante il periodo di prova resteranno disponibili anche dopo il passaggio alla versione definitiva. Successivamente, la visibilità sui documenti dei fornitori sarà attiva attraverso la gestione dei cantieri attivi.
siDocs è compatibile con altri software e sistemi aziendali?
Sì, siDocs è progettato per dialogare con diversi software gestionali e sistemi aziendali. Il nostro team tecnico può supportarti nell’integrazione della piattaforma con gli strumenti già in uso nella tua azienda per garantire un flusso di lavoro continuo.
È possibile personalizzare siDocs in base alle esigenze della mia azienda?
Sì. Essendo un prodotto sviluppato interamente dal nostro team, sìDocs è altamente configurabile. Possiamo adattare funzionalità, flussi di lavoro e integrazioni specifiche in base ai tuoi processi operativi e alla struttura della tua organizzazione.
Posso far caricare i documenti direttamente ai miei appaltatori?
Assolutamente sì. Puoi scegliere di caricare i documenti per conto dei tuoi appaltatori oppure (scelta consigliata) invitarli a caricarli autonomamente. In questo modo, la responsabilità del caricamento è condivisa e tu avrai sempre documentazione aggiornata e consultabile in tempo reale.
Documenti di sicurezza nei cantieri
Quali documenti sono obbligatori in cantiere?
Non esiste un elenco unico valido per tutti. I documenti obbligatori variano in base alla tipologia dei lavori, alle imprese coinvolte e ai ruoli dei soggetti presenti.
Quali documenti chiedere all'impresa edile?
Con SiDocs richiedi automaticamente la documentazione alle imprese, monitori le scadenze e individui all’istante i documenti mancanti o non conformi, adattando le richieste a ogni specifico appalto.
Quando DVR e quando POS?
La differenza principale riguarda l’oggetto della valutazione: il DVR (Documento di Valutazione dei Rischi) è legato all’azienda, analizza i rischi generali dell’attività aziendale ed è obbligatorio per quasi tutti i datori di lavoro; il POS (Piano Operativo di Sicurezza) è legato al singolo cantiere e ogni impresa esecutrice deve redigerlo prima dell’inizio dei lavori per descrivere le specifiche lavorazioni, i rischi di quel cantiere, le attrezzature e il personale impiegato.
Gestione dei documenti di sicurezza
Cosa si intende per gestione dei documenti?
Significa organizzare, archiviare e, soprattutto, monitorare le scadenze (formazione, DURC, visite mediche) per garantire che l’accesso al cantiere sia sempre in regola con la legge.
Quali sono i documenti di sicurezza?
Sono tutti i documenti previsti dal D.Lgs. 81/08 (attestati, DVR, DURC, visite mediche) che dimostrano la corretta gestione della salute e sicurezza sul lavoro per tutelare l’azienda in caso di controlli.
Qual è la differenza tra DVR e DVRS?
Il DVR è il documento ufficiale e obbligatorio che contiene la valutazione globale di tutti i rischi aziendali. Il termine DVRS viene spesso usato per indicare la “Valutazione dei Rischi Specifici” (come rumore, vibrazioni, agenti chimici). Non è un documento autonomo, ma rappresenta un’integrazione o un approfondimento tecnico del DVR generale.
Il DVR va aggiornato ogni anno?
No, non scade annualmente. Va però aggiornato obbligatoriamente in caso di modifiche ai processi produttivi, nuovi macchinari, infortuni gravi o cambiamenti normativi.
[ SONDAGGIO ]
Raccontaci come lavori:
azzeriamo insieme il caos documentale
Sappiamo che la gestione della documentazione in cantiere e appalto può diventare un incubo logistico. Per questo vogliamo offrirti una risposta concreta e mirata per la tua azienda. Dicci di cosa hai bisogno e scopri come SiDocs può ottimizzare la tua produttività quotidiana.
Rispondi a pochissime domande nel modulo sottostante: useremo le tue risposte per preparare una consulenza strategica o una DEMO tarata esattamente sui tuoi bisogni attuali.
